个人账户里没钱就不能退款吗？

个人账户没钱不一定不能退款。依据《消费者权益保护法》，商家应遵循公平原则处理退款。若拒绝退款且问题严重，可能损害消费者合法权益，引发法律纠纷。
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没钱也能退款。操作如下：1.与商家沟通，说明情况，要求退款；2.若商家拒绝，可联系平台客服或拨打95188核实；3.仍无法解决，考虑报警或起诉，维护自身权益。
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退款问题常见处理方式有与商家协商、投诉平台介入或法律途径。建议先与商家沟通，无果后考虑投诉或法律手段，根据具体情况选择最合适的方式。