开发商不退定金，向住建局投诉的流程是什么？

遇到开发商不退定金的，购房者可以向房屋所在地的住建委，房管局，工商局等政府部门投诉，还可以向新闻媒体曝光。1、政府部门作为行政机关可以对开发商进行处罚，可以对开发商起到一定的监管作用。2、政府等部门并不能够强制开发商退还定金，政府有关部门并不能够起到强制执行的作用。3、如果投诉举报的方式不能够达到目的，可以采取诉讼的方式，保留好缴纳定金时签订的认购合同、收据等证据。给付定金的一方如果没有按照合同的约定履行相关的义务或者是债务的，无权要求返还定金。收受定金的一方不履行的，应当双倍返还定金。定金，是指当事人约定的，为保证债权的实现，由一方在履行前预先向对方给付的一定数量的货币或者其他代替物。约定的债务的，应当双倍返还定金。定金，是指当事人约定的，为保证债权的实现，由一方在履行前预先向对方给付的一定数量的货币或者其他代替物。
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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协商或诉讼解决的