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诱导我买了一口价黄金但不告知克重,这种情况

时间:2025-03-13|栏目:太仓律师|
能否退货需双方协商,非质量问题难退货。依据《消费者权益保护法》,若黄金含量或重量不足可退货。不及时处理可能导致财产损失。
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处理方式有协商、投诉、诉讼。优先与商家协商,协商无果可向消协投诉或提起诉讼。
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可协商退货。具体操作:1.与商家沟通,表达退货意愿并说明理由;2.若商家拒绝,收集证据如购买凭证、商品照片等;3.向消协投诉或考虑法律途径维权。

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